En collaborant étroitement avec notre client en République Dominicaine, nous avons livré avec succès 40Générateurs d'oxygène PSAavec des capacités de 6 m³/h, 12 m³/h et 20 m³/h. Grâce à une personnalisation précise, à l'utilisation de composants internationaux haut de gamme tels que les automates Siemens et les tamis moléculaires UOP, ainsi qu'à un processus de production transparent, nous avons gagné leur confiance. Nous avons fourni une réponse rapide, une conception personnalisée et un support logistique transparent pour garantir les performances stables de l'équipement, avec une pureté de l'oxygène à 95 % ± 1 %. Après l'exécution de la commande initiale, le client a immédiatement passé une commande supplémentaire, démontrant son haut niveau de confiance dans la qualité et le service de GNEE.
Co-Création technique : bâtir la confiance grâce à l'expertise

Recommandations de paramètres
En fonction de leurs scénarios d'utilisation et de leurs conditions d'installation, notre équipe technologique d'équipements à gaz a fourni des suggestions de paramètres précises :
- Générateur d'oxygène PSA 6 m³/h : configuré avec un compresseur d'air de 1,3 à 1,5 m³/min, un rapport de consommation d'air optimisé de 13 : 1 et un contrôle de puissance inférieur à 7,5 kW.
- Générateur d'oxygène PSA 12 m³/h : configuré avec un compresseur d'air de 2,6 à 3,0 m³/min, rapport de consommation d'air maintenu à 14 : 1 et puissance réelle de 15 kW.
- Générateur d'oxygène PSA 20 m³/h : configuré avec un compresseur d'air de 4,3 à 5,0 m³/min, un rapport de consommation d'air optimisé de 15:1 et une puissance de 22 kW.
-Configuration des composants haut de gamme
Nous avons partagé la logique derrière la sélection des composants clés avec notre client, tels que :
- Système de contrôle PLC Siemens : assurer un fonctionnement stable tout en répondant aux attentes du client en matière de contrôle intelligent.
- Tamis moléculaire UOP (États-Unis) : amélioration de la stabilité à long terme de la pureté de l'oxygène et prolongation de la durée de vie du tamis moléculaire.
- Système de filtration amélioré : ajout d'un filtre bactérien en acier inoxydable pour filtrer efficacement 99,99 % des bactéries et des impuretés, fournissant ainsi un oxygène plus propre et plus sûr aux utilisateurs finaux-.
Optimisation de la conception
Le client était préoccupé par la taille de l'équipement qui pourrait affecter l'installation. Nous avons immédiatement collecté-les données sur site du client et réalisé une conception optimisée dans les 48 heures, avec les dimensions suivantes :
- Générateur d'oxygène PSA 6 m³/h : 1200 mm × 800 mm × 1800 mm
- Générateur d'oxygène PSA 12 m³/h : 1600 mm × 1000 mm × 2000 mm
- Générateur d'oxygène PSA 20 m³/h : 2000 mm × 1500 mm × 2100 mm
Après avoir confirmé la conception, nous avons utilisé un modèle de démonstration pour une communication ultérieure, garantissant que la conception répondait à leurs exigences réelles-, améliorant la convivialité et réduisant les coûts de transport et d'installation pour le client.
Synchronisation des services : collaboration transparente avec le client

Réponse efficace
Le premier contact avec le client a eu lieu tôt le matin. Malgré le timing inhabituel, nous avons répondu dans l'heure et fourni un devis détaillé dans les 12 heures, garantissant ainsi qu'ils recevaient rapidement les informations nécessaires. Pendant la phase de discussion technique, nous avons maintenu des réponses rapides et précises à chaque question (par exemple, fonctionnalité de l'automate, performances du filtre), avec un temps de réponse moyen inférieur à 24 heures.
Processus de production transparent,-mises à jour des progrès en temps réel
Pour rassurer pleinement notre client, nous avons établi un processus de production transparent et les avons tenus à jour via des rapports hebdomadaires :
- Semaine 1 : Compléter le cadre structurel et confirmer la conception avec le client.
- Semaine 2 : installation des composants de base et réalisation de tests de pureté de l'oxygène, partage des données à 95 % ± 1 % en temps réel.
- Semaine 3 : Logos peints et personnalisés ; exécuté après approbation des maquettes par le client.
Phase d'expédition : tests de performance enregistrés des produits finis, garantissant que chaque unité répond aux exigences du client, et détails de l'emballage photographiés pour la sécurité du transport.
Le client a été parfaitement informé à chaque étape, étant à la fois acteur et moteur de progrès, ce qui a encore renforcé notre confiance mutuelle.
Détails de la commande
- Livraison de la commande initiale : Les 20 unités de générateurs d'oxygène de 6 m³/h ont été livrées à temps, passant avec succès les tests sur site-avec un fonctionnement stable et une pureté de l'oxygène maintenue à 95 % ± 1 %. Les commentaires des clients étaient les suivants : « Les performances et le service du produit ont dépassé nos attentes. »
- Confiance établie pour des commandes supplémentaires : moins de deux semaines après la collaboration initiale, le client a passé une commande supplémentaire de 20 unités de générateurs d'oxygène de 12 m³/h et a effectué un paiement anticipé, démontrant une grande confiance dans notre service et notre qualité.
- Base d'une collaboration à long- : avant même que les utilisateurs finaux-achèvent la construction des installations, le client était très satisfait de la qualité de l'équipement dès le déballage de l'inspection. Le client a partagé : « Des données au service, GNEE est le partenaire le plus fiable que nous ayons. »
En plus des générateurs d'oxygène, nous produisons également des générateurs d'oxygène VPSA, des réservoirs de stockage, des échangeurs de chaleur et d'autres produits. Si vous êtes intéressé par les systèmes d'oxygène ou d'autres produits, n'hésitez pas à envoyer un e-mail àglobal@gneesteels.com. Nous serons très heureux de vous servir.
|
Capacité (Nm³/h) |
Pureté |
Pression de sortie O₂ (Mpa) |
Connexions d'entrée/sortie (mm) |
Dimensions (mm) |
|
2.2 - 3 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN15/G1 2 |
120010001840 |
|
3.5 - 5 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN20/G1 2 |
135012002050 |
|
6 - 7 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN25/G1 2 |
150013502350 |
|
8 - 10 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN25/G1 2 |
175015502300 |
|
11 - 13 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN25/G1 2 |
175015502300 |
|
14 - 15 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN40/G1 2 |
185018252350 |
|
16 - 17 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN40/G1 2 |
185018252350 |
|
18 - 20 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN40/G1 2 |
200019002350 |
|
21 - 25 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN40/G1 2 |
210020502400 |
|
26 - 30 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN40/G1 2 |
210020502400 |
|
31 - 35 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN50/G1 |
200013002400 |
|
36 - 42 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN50/G1 |
200013002800 |
|
43 - 46 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN50/G1 |
200013002800 |
|
47 - 52 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN50/G1 |
180017002400 |
|
53 - 56 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN50/G1-1 2 |
210018002600 |
|
57 - 63 |
95%±1% |
0.3 - 0.5 |
DN65/G1-1 2 |
220015002700 |
|
3 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN20/G1 2 |
/ |
|
5 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN20/G1 2 |
/ |
|
10 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN25/G1 2 |
/ |
|
15 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN25/G1 2 |
/ |
|
20 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN40/G1 2 |
/ |
|
25 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN40/G1 2 |
/ |
|
30 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN50/G1 2 |
/ |
|
40 |
98%±1% |
0.5 - 1.0 |
DN50/G1 |
/ |

